Confidentialité des applications sur Android

Politique de confidentialité de RYZE GO

Chers utilisateurs :

Nous sommes conscients de l'importance de votre vie privée et ferons de notre mieux pour la protéger. Veuillez lire, comprendre et accepter la présente « Politique de confidentialité » (ci-après dénommée la « Politique ») avant de soumettre des données personnelles ou privées à notre produit RYZE GO.

L'objectif de cette politique est de vous aider à comprendre les points suivants :

1. Comment nous utilisons vos données personnelles

2. Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires

3. Comment nous divulguons vos données personnelles

4. Comment accéder à vos données personnelles ou les modifier

5. Comment nous protégeons vos données personnelles

6. Comment nous traitons les données personnelles des enfants

7. Nos fournisseurs tiers et leurs services

8. Comment vos données personnelles sont transférées dans le monde entier

9. Comment mettre à jour cette politique

10. Comment nous contacter

La présente politique explique comment RYZE GO traite vos données personnelles et privées, et affirme l'engagement de RYZE GO à protéger la vie privée. Nous vous recommandons de lire cette politique pour comprendre pleinement la politique de confidentialité des produits ou services spécifiques à RYZE GO.

Remarque : Les fonctionnalités du service peuvent varier en fonction des versions du système. Certains des services suivants peuvent ne pas être pris en charge sur certains modèles. Veuillez vérifier vos paramètres pour plus de détails. Seules les règles relatives aux services mis à votre disposition, telles que la collecte et l'utilisation des informations, s'appliqueront.

1. Comment nous utilisons vos données personnelles

Les données personnelles désignent les informations qui peuvent être utilisées pour déterminer l'identité personnelle lorsqu'elles sont utilisées seules ou en combinaison avec d'autres informations. Ces données seront collectées lorsque vous utilisez les produits ou services RYZE GO, y compris le sexe, la date de naissance, l'adresse, le numéro de compte, la photo, ainsi que le lieu et la date d'accès au produit ou service. RYZE GO ne collectera et n'utilisera vos données personnelles qu'aux fins décrites dans la présente politique.

Les exemples suivants illustrent les données personnelles que nous pouvons collecter et la manière dont nous les utilisons :

1.1 Les données personnelles que nous collectons

Concernant vos données : Nous pouvons collecter et utiliser les données de votre compte, de votre avatar, de votre surnom, de votre sexe, de votre fuseau horaire, de votre langue et de votre région.

Informations corporelles personnelles : Après avoir lancé RYZE GO, nous avons besoin que vous fournissiez votre date de naissance, votre taille, votre poids et votre sexe.

Données d'enregistrement de l'appareil : Lorsque vous utilisez RYZE GO pour synchroniser les données de l'appareil, nous enregistrons des données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les informations d'activité, le sommeil, la fréquence cardiaque, l'oxygène sanguin, la température.

Connexion avec Health Kit :

Si vous utilisez un téléphone mobile Apple, afin de calculer la consommation d'activité, nous recevrons et enverrons vos données d'exercice de l'application Health Kit d'Apple avec votre autorisation. En même temps, les données d'exercice et de santé générées dans l'application « RYZE GO » seront synchronisées avec l'application Health Kit d'Apple. Toute information obtenue par l'utilisation de Health Kit, telle que les pas et les données de fréquence cardiaque, ne sera pas partagée ou vendue à des tiers, y compris les annonceurs et autres agents. Nous n'utiliserons pas les informations de Health Kit pour le marketing, la publicité et les services similaires.

Informations sur le téléphone mobile : Lorsque vous utilisez RYZE GO, nous devons obtenir la version du système d'exploitation de votre téléphone mobile et le modèle de marque du téléphone mobile.

Numéro de téléphone : Lorsque vous créez un compte RYZE GO, il se peut que vous deviez fournir votre numéro de téléphone.

Adresse e-mail : Lorsque vous créez un compte RYZE GO, il se peut que vous deviez fournir votre adresse e-mail.

Données d'utilisation du réseau : Nous pouvons collecter les types de réseau, les signaux de réseau, etc. liés aux fonctions spécifiques de RYZE GO.

Données de localisation : Lorsque vous utilisez des services ou des fonctionnalités basés sur la localisation, nous pouvons collecter vos données de localisation.

Informations de journalisation : Lorsque vous naviguez sur le serveur RYZE GO, notre serveur enregistre automatiquement un certain nombre de données enregistrées, y compris, mais sans s'y limiter : l'adresse IP, le type de navigateur, la langue du navigateur, la page source de référence, le système d'exploitation, l'horodatage et les données de flux de clics.

Informations sur l'appareil : Lorsque vous utilisez RYZE GO pour vous connecter à un appareil matériel, des données (non personnelles) incluant, mais sans s'y limiter, l'identifiant unique, la version et la localisation géographique approximative de l'appareil sont envoyées au serveur. La collecte de données susmentionnée peut également s'appliquer à la mise à jour de votre système ou de votre logiciel, à la restauration des paramètres d'usine d'origine, etc.

Informations non sollicitées : Lorsque vous utilisez la fonction de commentaires, vous pouvez être amené à nous fournir des informations de commentaires et des coordonnées (y compris l'adresse e-mail et le numéro de téléphone), afin que nous puissions résoudre votre problème et vous fournir un meilleur service.

1.2 Comment nous utilisons les données personnelles

La collecte de données personnelles a pour but de vous fournir des services et/ou des produits, et nous nous conformons également aux lois et réglementations applicables. Vous consentez par la présente au traitement et à la divulgation de vos données personnelles par l'entreprise aux sociétés affiliées (communication, médias sociaux, services technologiques et cloud) et aux fournisseurs de services tiers (voir les définitions ci-dessous) aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

Voici plus de détails sur la façon dont nous utilisons vos données (qui peuvent inclure des données personnelles).

Enregistrement d'un compte APP : Les informations personnelles collectées via l'APP seront utilisées pour créer un compte personnel et une page de données utilisateur.

Calcul des résultats d'exercice : Nous utiliserons les données corporelles personnelles pour calculer précisément les résultats d'exercice.

Fournir le service RYZE GO : Les données de l'appareil et les données connexes seront affichées à l'utilisateur.

Déterminer si le téléphone est pris en charge : Les informations du téléphone seront utilisées pour déterminer si votre téléphone peut utiliser RYZE GO.

Fournir des services liés au réseau : Nous utiliserons les types de réseau, les signaux de réseau, etc. pour inviter les utilisateurs à télécharger des versions mises à jour dans différents environnements réseau.

Optimiser le service : Nous utiliserons les données enregistrées pour améliorer la qualité du service.

Fournir la gestion des appareils : Ce type de données permet la gestion des appareils liés.

Améliorer la stabilité du logiciel : Collecter les enregistrements de pannes pour analyser la qualité du logiciel, afin de fournir de meilleurs services.

（3）Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utiliserons vos données personnelles aux fins suivantes :

(a) Effectuer les modifications à votre demande ; et fournir un support technique.

(b) Vous envoyer des notifications de mises à jour et d'installations du système d'exploitation ou des applications.

(c) Vous offrir une meilleure expérience utilisateur et un service après-vente amélioré.

(d) Mener des audits internes, des analyses de données et des recherches pour améliorer nos produits et services.

(e) Analyser l'efficacité des opérations commerciales et mesurer la part de marché.

(f) Améliorer les communications avec les clients et veiller à ce que les clients bénéficient de services sûrs et de haute qualité.

(g) Résoudre les erreurs si vous choisissez de nous envoyer les détails de l'erreur.

(h) Synchroniser, partager et stocker les données que vous téléchargez ou téléchargez et les données nécessaires pour effectuer le téléchargement et le téléchargement.

(i) Améliorer notre plan de prévention des pertes et de lutte contre la fraude.

1.4 Services basés sur la localisation

Lors de l'accès à certains services basés sur la localisation (tels que la recherche d'appareils Bluetooth), nous collecterons, utiliserons et traiterons la localisation précise ou approximative de votre appareil. Nous avons besoin de ces informations de localisation pour fournir les services susmentionnés. Nous collecterons le type d'appareil, le modèle et les données de localisation en temps réel de votre appareil (obtenues via le GPS, le WLAN et l'identifiant du réseau du fournisseur de services). Notre objectif en collectant les données de localisation est de fournir et d'améliorer les produits et services basés sur la localisation. Nous vous demanderons pour quelles applications vous souhaitez activer les services basés sur la localisation. Vous pouvez choisir de désactiver les services basés sur la localisation sur votre appareil et de refuser de partager vos données de localisation. Pour plus de détails sur la désactivation des services basés sur la localisation, veuillez contacter votre opérateur de réseau.

1.5 Collecte et utilisation de données non identifiables

Les données non identifiables désignent des données qui ne peuvent pas être utilisées pour déterminer l'identité d'un individu. Par exemple, nous collecterons des statistiques agrégées, telles que les visites. Notre objectif en collectant ces données est de comprendre comment les utilisateurs utilisent leurs produits et services. De cette manière, nous pouvons améliorer nos services et mieux répondre aux besoins des clients. Nous pouvons, à notre entière discrétion, collecter, utiliser, traiter, transférer ou divulguer des données non identifiables à d'autres fins.

Créer votre compte : Votre numéro de téléphone portable, vos informations personnelles et d'autres informations seront utilisés pour créer votre compte et permettre l'utilisation des services associés.

Commentaires : Nous pouvons vous contacter via le numéro de téléphone que vous avez fourni lors de l'utilisation de la fonction de commentaires à des fins d'enquêtes auprès des utilisateurs et de visites de suivi.

1.6 Autorisation des permissions de l'appareil

Lors de la fourniture des Services, RYZE GO peut demander certaines permissions de votre appareil. Voici les permissions que nous pouvons demander ainsi que leurs descriptions de fonction et leurs objectifs correspondants.

(1) Permissions Bluetooth : Pour connecter et lier votre appareil portable intelligent et prendre en charge des fonctions telles que la synchronisation des messages.

(2) Permissions réseau : Pour évaluer votre environnement réseau et utiliser certaines fonctions nécessitant une connexion réseau.

(3) Permissions de localisation : Pour fournir des services basés sur la localisation, par exemple pour rechercher des appareils Bluetooth lors de la liaison d'une bague intelligente à l'application RYZE GO.

(4) Permissions de remise en forme : Pour fournir des fonctions telles que le comptage des pas et la présentation ; vous devez autoriser la permission de remise en forme si vous souhaitez synchroniser les données de l'appareil (y compris les pas) avec Google Fit.

(5) Permissions de stockage : Pour stocker les données locales et fournir les fonctions de service de l'application afin de répondre aux exigences de stockage de contenu.

Vous pouvez définir les permissions ci-dessus en allant dans Paramètres système - Applications et permissions - Gérer les permissions.

2. Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires

2.1 Cookie

Pour assurer le bon fonctionnement de notre site web, nous stockons parfois de petits fichiers de données appelés cookies sur les appareils mobiles. Un cookie est un fichier texte simple stocké sur un ordinateur ou un appareil mobile par un serveur web. Le contenu du cookie ne peut être récupéré ou lu que par le serveur qui le crée. Chaque cookie est unique à votre application mobile. Un cookie contient généralement des identifiants, des noms de site et des numéros et caractères. Nous pouvons stocker les données de préférence de l'utilisateur avec des cookies.

La plupart des fournisseurs de services Internet activent les cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Grâce aux cookies, il est possible de se souvenir de la visite unique de l'utilisateur (en utilisant un cookie de session) ou de plusieurs visites (en utilisant un cookie permanent). Avec les cookies, des paramètres tels que la langue de l'appareil mobile, les données personnelles et d'autres données peuvent être enregistrés. Cela signifie que les utilisateurs n'ont pas besoin de reconfigurer leurs préférences utilisateur à chaque visite. Si un appareil mobile n'utilise pas de cookie, chaque fois qu'un utilisateur allume l'appareil mobile, l'appareil mobile le traitera comme un nouveau visiteur. Par exemple, si vous vous êtes connecté à un appareil mobile, l'appareil ne vous reconnaîtra pas lors d'une nouvelle connexion, et vous serez déconnecté à nouveau.

Nous n'utiliserons les cookies à aucune autre fin que celles décrites dans cette politique.

3. Comment nous divulguons vos données personnelles

Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous divulguerons vos données personnelles dans les situations suivantes :

3.1 Synchronisation des données avec des tiers : Après avoir obtenu votre consentement explicite, nous partagerons vos données personnelles avec des tiers. Si vous souhaitez partager vos données personnelles avec un appareil et des plateformes tiers, nous pouvons partager vos données (par exemple, des données d'exercice et de santé telles que les pas, la distance, la taille, le poids, la fréquence cardiaque, le sommeil, les calories, etc.) avec des tiers à votre demande. Veuillez lire attentivement les politiques de confidentialité de ces appareils ou plateformes tiers, car vos activités sur ceux-ci ne seront plus régies par la présente politique de confidentialité.

3.2 Divulgation à des partenaires autorisés (ci-après dénommés "Nos partenaires") : certains de nos services sont fournis par nos partenaires. Nous pouvons partager certaines de vos données personnelles avec nos partenaires pour offrir un meilleur service client et une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, lorsque vous achetez nos produits en ligne, nous devons partager vos données personnelles avec les fournisseurs de services logistiques pour organiser la livraison, ou organiser des services par des partenaires. Nous ne traiterons vos données personnelles qu’à des fins spécifiques, claires et licites, et ne divulguerons que les données nécessaires pour fournir le service. Nos partenaires n'ont pas le droit d'utiliser les données personnelles partagées à d'autres fins.

3.3 Divulgation basée sur la loi ou une base raisonnable : Nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsque requis par la loi, les procédures légales, les litiges, ou les autorités publiques et gouvernementales. Dans certaines juridictions, si nous sommes impliqués dans une réorganisation, une fusion ou une faillite et un litige de liquidation, vos données personnelles seront également divulguées à la contrepartie. Nous divulguerons également vos données lorsqu'il existe un besoin raisonnable, par exemple, dans le but de faire respecter les termes et conditions et de protéger les clients.

4. Comment accéder à vos données personnelles ou les modifier

Conformément à nos conditions générales, vous pouvez gérer vos données personnelles, telles que les informations de votre compte, à tout moment. Vous devez vous assurer que toutes les données personnelles soumises sont exactes. Nous ferons de notre mieux pour maintenir l'exactitude et l'exhaustivité des données personnelles et les mettre à jour en temps utile.

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, à l'exception de certaines exceptions légales. Si les lois sur la vie privée et l'information de certaines juridictions sont différentes, nous nous conformerons à ces lois. Si vous souhaitez exercer vos droits d'accès aux données, veuillez nous faire part de vos commentaires par e-mail. Pour des raisons de sécurité, vous pourriez être tenu de soumettre une demande écrite.

Vous avez également le droit de supprimer ou de modifier toute information personnelle que nous détenons à votre sujet. Nous supprimerons ou modifierons ces informations à votre demande. Pour faire une telle demande, veuillez nous envoyer un e-mail. Si nous avons des raisons raisonnables de croire que ces demandes sont trompeuses et non fondées, ou si les lois locales ne prévoient pas de droits d'accès, nous refuserons de traiter la demande.

Droit de fermer votre compte : Vous avez le droit de fermer votre compte, ce qui peut être fait en accédant à "Moi > Plus de paramètres d'application > Supprimer le compte". Après la suppression du compte, vos informations personnelles seront supprimées ou anonymisées au plus tard 30 jours à compter de la date de votre demande de suppression.

Droit de retirer le consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement pour le stockage et l'utilisation de vos informations personnelles à tout moment. L'utilisation des informations personnelles est nécessaire pour l'exécution des fonctions commerciales. Vous pouvez modifier si et quelles informations personnelles vous nous autorisez à collecter. L'autorisation peut être retirée à tout moment en supprimant vos informations personnelles, en désactivant les autorisations de l'appareil, en ajustant les paramètres ou fonctionnalités pertinents, ou en fermant votre compte.

5. Comment protégeons-nous vos données personnelles

Nous attachons de l'importance à la sécurité des données personnelles. Nous adoptons des pratiques conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données personnelles et prévenir l'accès, la divulgation, l'utilisation, la modification, les dommages ou la perte de données non autorisés. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables et réalisables pour protéger vos données personnelles. Par exemple, nous utiliserons la technologie de cryptage pour assurer la confidentialité des données ; nous utiliserons des mécanismes de protection fiables pour prévenir les attaques malveillantes sur les données ; nous déploierons des mécanismes de contrôle d'accès pour garantir que seul le personnel autorisé peut accéder aux données personnelles ; et nous organiserons des cours de formation sur la sécurité et la protection de la vie privée pour renforcer la sensibilisation des employés à l'importance de protéger les données personnelles.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables et réalisables pour garantir que les données personnelles non pertinentes ne sont pas collectées. Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la période nécessaire pour atteindre l'objectif énoncé dans la politique, sauf s'il est nécessaire de prolonger la période de conservation ou si la loi le permet. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles, mais veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité ne peut être impeccable.

6. Comment nous traitons les données personnelles des enfants

Nos produits et services sont principalement destinés aux adultes. Sans le consentement de leurs parents ou tuteurs, les enfants ne peuvent pas créer leurs propres comptes d'utilisateur. Pour la collecte de données personnelles d'enfants avec le consentement parental, nous n'utiliserons ou ne divulguerons ces données que si la loi le permet, avec le consentement explicite du parent ou du tuteur, ou si cela est nécessaire pour protéger l'enfant. Bien que les lois et coutumes locales définissent les enfants différemment, nous traitons toute personne de moins de 13 ans comme un enfant.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans avoir obtenu au préalable le consentement parental vérifiable, nous essaierons de supprimer les données pertinentes dès que possible.

7. Nos fournisseurs tiers et leurs services

Nous n'avons aucun contrôle sur les politiques de confidentialité et de sécurité des données de tiers, et les tiers ne sont pas liés par cette politique. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers avant de soumettre vos informations personnelles à un tiers.

Notre coopération avec les fournisseurs de kits de développement logiciel (SDK) tiers

Pour permettre la fonctionnalité, l'incorporation de certains SDK fonctionnels peut être requise. Dans un tel cas, veuillez noter que nous ne collecterons pas vos informations personnelles et ne demanderons aucune autorisation sensible.

• Nom : SDK Tencent Bugly

Objectif d'utilisation : Téléchargement des rapports d'erreur d'application et des journaux de l'appareil pour que les développeurs analysent les problèmes et les causes des erreurs

Types de données personnelles collectées : rapports d'erreur d'application et journaux ANR, informations sur l'appareil (IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/adresse IP)

• Nom : SDK d'autorisation de connexion WeChat

Objectif d'utilisation : Connexion tierce avec WeChat

Types de données personnelles collectées : Identifiants d'appareil

• Nom : SDK d'autorisation de connexion QQ

Objectif d'utilisation : Connexion tierce avec QQ

Types de données personnelles collectées : Identifiants d'appareil

• Nom : SDK d'autorisation de connexion Facebook

Objectif d'utilisation : Connexion tierce avec Facebook

Types de données personnelles collectées : Identifiants d'appareil

• Nom : SDK d'autorisation de connexion Google

Objectif d'utilisation : Connexion tierce avec Google

Types de données personnelles collectées : Identifiants d'appareil

8. Comment vos données personnelles sont transférées globalement

Nous fournissons des produits et services via des ressources et des serveurs partout dans le monde. Cela signifie que vos données personnelles peuvent être transférées vers d'autres juridictions en dehors du pays/de la région où vous utilisez le produit ou le service, ou être consultées depuis ces juridictions. Ces juridictions peuvent avoir des lois différentes sur la protection des données, voire aucune loi pertinente. Dans de tels cas, nous veillerons à ce que vos données soient protégées de manière adéquate et équivalente, comme l'exigent toutes les lois et réglementations applicables.

9. Comment mettre à jour cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de temps à autre. Nous vous enverrons une notification des changements par le biais de mises à jour de version.

10. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, veuillez nous les envoyer par e-mail.

Note importante : Compte tenu des lois locales et des différences linguistiques, la version en langue locale de la « Politique de confidentialité » de RYZE GO peut être différente de cette version. En cas de divergences, veuillez vous référer à la version en langue locale.

Dernière mise à jour : 30 mai 2024

Nom du développeur : Directed Electronics Australia Pty. Ltd. (ci-dessus dénommée « nous »)

Adresse du développeur : 115-119 Link Road Melbourne Airport, VIC 3045 Australie

Contacts : https://support.ryzeabove.com.au/support/home